VEM PRA CÁ

Técnico de Suporte 2° – Manaus/ AM

Publicada em 02/09/2019

Síntese do cargo:

  • Realizar atividades de suporte aos serviços de informática de acordo com os critérios contratuais.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento de resolução de problemas na área de redes;
  • Conhecimentos avançados em sistemas operacionais (MS Windows);
  • Conhecimentos técnicos em Microsoft Office, BrOffice, Internet explorer e Antivírus;
  • Conhecimento em projetos e implantação de cabeamento estruturado;
  • Experiência mínima de 06 (seis) meses em serviços de suporte técnico local em ambiente operacional compatível com o ambiente da contratante;
  • Experiência mínima de 06 (seis) meses em instalação montagem e manutenção de micros (componentes internos do PC, Unidades Periféricas), impressoras e software (setup, antivírus etc).

Atividades:

  • Resolver os chamados mais complexos de microinformática;
  • Realizar manutenção de hardware microcomputadores/notebooks/netbooks., impressoras de pequeno porte);
  • Realizar suporte aos softwares básicos de microinformática (exemplo: Windows, Office, BrOffice e antivírus), utilizados pelo cliente;
  • Oferecer suporte básico de rede e acesso à internet;
  • Realizar instalação/configuração e suporte de sistema(s) aplicativo(s), quando necessário, em estações de trabalho dos funcionário do cliente, através do uso de “scripts” e treinamentos fornecidos;
  • Atividades relacionadas a cabling (Cabeamento Estruturado).

Horário:

  •  Horário comercial, 44h semanais.

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