VEM PRA CÁ

Técnico de Suporte 2° Nível – Belo Horizonte/ MG

Publicada em 02/09/2019

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Microsoft Certified Solutions Associate (MSCA) em Windows 7 ou Windows 10;
  • Experiência em manutenção e restabelecimento de microcomputadores e manutenção em sistemas operacionais (MS Windows e Linux) e em aplicativos de escritório (Microsoft Office e opcionalmente Libre Office).

Principais Responsabilidades:

  • Prestar serviços de suporte presencial para os chamados não resolvidos pelo primeiro nível ou que, pelas características, exijam a presença do atendente;
  • Solucionar os chamados referentes à instalação, configuração e padronização de estações de trabalho para utilização dos recursos da rede;
  • Solucionar os chamados referentes à instalação e configuração de periféricos;
  • Solucionar problemas de configuração de estações de trabalho, envolvendo ambiente operacional e demais softwares que compõem a imagem padrão do disco rígido;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva do sistema operacional das estações de trabalho, bem como softwares utilizados pelo cliente em suas atividades de trabalho;
  • Realizar a Gestão de Patches de segurança de estações de trabalho (microcomputadores e notebooks);
  • Realizar a instalação/reinstalação do sistema operacional e demais softwares, sempre que necessário, conforme padrão utilizado.

Encaminhe seu currículo para curriculum@lanlink.com.br informando no campo assunto o título da vaga.

Horário: 07:00-12:00-13:30-17:18

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(Fonte: Pesquisa Clima 2016)

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